你们公司做了企业知识管理了么？
我们经常听到这样的答复：
1、我们公司也做了知识管理，部署了知识库系统，组织大家上线了一堆文档，但没有用。
2、这个项目三年前就有人做好类似的，但根本找不到相关的总结、资料。这样的问题是没有做知识的生产工作。
公司部署企业就只是管理的初衷当然的希望惠及到每一个员工，为企业长远发展积累资本，但是为什么没有实现最初的构想？其实这背后是知识传播的问题，之所以没有用，是因为没有做好知识传播。
除了知识传播，企业知识管理必然形成一个完整的过程，通常我们的知识与经验的传承需要通过生产知识、传播知识、吸收知识、应用知识这四个关键环节。
第一个环节：知识生产
讲到知识生产，很多人会自然而然的想到，不就是让大家写总结、写报告吗？当然，不止如此，企业的知识生产应该是一个细水长流的事情。总结、报告、案例这只是知识生产的一小部分。在L2Cplat知识管理中，形成资企业资料库与个人资料库，便于个人的想法快速形成并逐步优化，企业更需要关注的是非报告性、非案例性、非结构化的知识与经验。比如关于项目的讨论信息、关于某一个技术点的创新性的想法、关于业务的片断性思考。
实践证明，这些非结果性的知识在企业的日常运营中至关重要。L2Cplat重视企业员工的点滴知识汇集，第一把知识的生产融入到企业实际业务流程中，第二要有创造知识的通路，让员工可以随时随地的记录想法、经验等。这就是很多企业引入社区型知识库的重要原因。这也
是解决知识管理中很重要的隐性知识显示化的方式。
第二个环节：知识传播
这一点是很多企业知识管理者最容易忽视的。在这个信息扁平化的时代，酒香也怕巷子深。因此，知识管理一定要考虑到知识的传播问题。比如，企业部署了L2Cplat的知识库，员工上传知识文档的时候就自动的产生Feed，如，张三上传了关于A项目的总结。同时这条Feed，通过员工之间的关注链传播。李四关注了张三，李四就可以看到张三的动作。当李四学习完总结文档的时候，可以轻轻的点个赞，简单的做个评论。这些关键的动作变成文档的加分项，又促进了知识的传播等等，这些小的关键动作与生产知识一样的举足轻重。
第三个环节：吸收知识
企业内吸收知识传统的方式是培训、案例学习、企业大学，这些的方式很重，成本高，也不及时。要让知识的吸收融入到工作中，L2Cplat开放便捷的知识管理系统，利于员工在随时、随地，吸收知识的过程中就可以参与二次的传播与生产。在移动互联网时代，如果你的知识系统还只是停留在电脑的方式下使用，那你应该快速升级，部署移动App、与企业内部业务接入，要像阅读公众号一样的吸收专业知识，要像刷朋友圈一样的关注企业学习动态。
第四个环节：应用知识
应用知识最好的场景是工作中，遇到问题需要知识，知识就在工作的场景中。如何理解呢？张三在执行公司年度规划中的变革项目，在执行到项目推行的流程时，L2Cplat企业知识系统就会自动的把此流程需要的汇报模板、CheckList、之前类似项目的经验案例，智能推送到张三面前。点击打开、学习、应用。这就是场景化的智能知识管理。如此才是最有效，最高效的。
L2Cplat小结：
极致化思维：知识管理就是要让知识与经验在两个员工甚至更多员工之间做好传承。就要从知识生产、知识传播、知识吸收、知识应用四个关键环节去全面的考虑。
