LTC-B2B销售特训营
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LTC-B2B销售特训营_北京_20180629-0701
LTC学院开课啦! LTC学院是以研究探讨LTC思想、培训学习LTC方法、落地实践LTC工具为目的的研究学习型组织,致力于向中国领先的创新型企业宣传培训LTC思想,指导落地LTC业务运营方法,支撑业务持续可盈利性增长,以实现企业业务的卓越运营。 LTC,Leads-To-Cash,从线索到现金,是移动互联时代全新的企业业务运营思想。 “企业的核心业务流程只有一个,就是LTC” --- 任正非 华为总裁 LTC思想的核心是“以客户为中心”开展业务活动,建立“从客户中来”“到客户中去”的端到端的业务
LTC-B2B销售特训营
北京 2018年6月29日-7月1日(2天2晚)
LTC学院开课啦!
LTC学院是以研究LTC思想、培训LTC方法、落地LTC工具为目的的研究学习型组织,致力于向中国领先的快速成长的创新型企业宣传培训LTC思想,指导落地LTC业务运营方法,支撑业务持续可盈利性增长,以实现企业业务的卓越运营。
LTC,Leads-To-Cash,从线索到现金。
移动互联时代企业业务运营战略思想。
“企业的核心业务流程只有一个,就是LTC”
--- 任正非 华为总裁
LTC思想的核心是“以客户为中心”开展业务活动,建立“从客户中来”“到客户中去”的端到端的业务运营流程,为用户提供优质、及时、准确、价格合适的产品和服务,快速响应客户的需求,实现企业“多打粮食多产出”的业务目标,从而实现企业业务的卓越运营!
作为LTC思想的研究者、创新者和践行者,为了让更多追求业务卓越运营的企业管理者和一线销售人员学习和掌握LTC的思想和方法,并用于实际业务工作的实践,赋能自身业绩增长,LTC学院精心准备的LTC-B2B销售特训营正式启动。我们希望通过这个课程真正为企业的业务团队赋能,应用LTC的思想和方法建立“以客户为中心”的系统科学的业务运营流程,助力企业实现业务可持续增长。
业务是企业的生命线。
如何通过科学的思想、方法和工具支撑,打造一支训练有素、能力卓越、齐心协力的销售团队,实现公司业务的持续增长,是企业管理者关注的首要问题。
B2B销售是多方和多角色参与博弈的复杂销售模式,涉及到本公司、多个竞争对手和客户内部多个业务部门,是典型的多人动态决策,同时又与客户的业务流程相关,因此对销售的要求也比较高,要求销售人员具有相对全面和较高的综合能力素质。
B2B企业在销售管理中普遍存在以下问题
1.好销售很难找,也很稀缺
几乎所有的企业都在不断的招聘优秀的销售,但是实际上,符合公司要求的合格销售都很难找。好的销售在每个公司都是稀缺的,也遵循二八分布原则。期望公司的每一个销售都是顶级销售是不现实的。
2.销售团队管理难,不好管理
B2B销售要求销售人员具有较强的业务分析能力。很多B2B销售都形成了自己一定的销售套路,方法和习惯,因此在销售管理上,经常不按照公司的销售方法和流程来执行,仍然按照自己的一套方法和思路在工作,导致公司对销售团队的管理流于形式, 难以真正形成团队协作,确保整体业务目标的实现。
3.销售业绩达成没有保障
很多B2B销售不掌握或者缺乏科学的销售思想和方法指导,凭借个人的感觉和经验模糊跟进客户和机会,成功不知道什么原因成功,失败不知道什么原因失败,对个人和组织的销售目标达成无法保证。
4.销售团队的战斗力不强。
B2B销售是一个多方参与竞争的复杂交易,面对激烈的竞争,可能一个小小的失误都会导致机会的失败,从而前功尽弃。因此要求销售人员具有较好的综合素质和极强的战斗力。销售人员的能力和经验参差不齐,缺乏统一的科学的销售思想和方法指导, 没有先进的系统工具支撑业务运营,每个人的行为结果差异巨大,难以形成科学规范的工作方法和行动标准,依靠个人对销售工作的不同理解和认知开展工作,整体战斗力不强,在面临激烈竞争时和有高标准要求的客户时,无法赢得竞争的胜利。
5.销售知识和经验无法有效传承。
铁打的营盘流水的兵。很多公司缺乏有效手段和工具把经过真金白银换来的宝贵知识和经验传承下来,让团队新加入者快速掌握和应用这些知识和经验来开展工作,导致新人成长缓慢,无法快速签单和达成业绩,也不能有效促进老销售不断的提高技能, 无法保证和支撑公司整体销售业绩的达成。
这些问题的根本原因是缺乏在科学思想指导下的规范化销售管理体系的支撑和赋能。
LTC-B2B销售特训营,知行合一,
赋能销售提升业绩
LTC-B2B销售特训营独具创新,以LTC思想学习+LTC方法培训+ LTC落地应用的全新模式,实现思想、方法、落地三位一体,训战结合,知行合一,确保学员真正掌握LTC“以客户为中心”的业务运营思想、方法并落地应用,真正为学员销售赋能,支撑学员销售业绩可持续性增长!
课程目标
期待通过这个课程,我们能帮助您:
1. “以客户为中心”规划销售活动。
2. 关注客户业务问题,为客户提供帮助其实现业务目标的解决方案。
3. 快速准确的分析判断商机的价值。
4. 为有价值的商机制定能够获胜的竞争策略并高效执行。
5. 引导客户使其关注我们能带来的独特价值。
7. 成为客户的业务合作伙伴。
8. 为销售提供统一的语言和工具,使内部协作与沟通更快速高效。
9. 掌握LTC的思想、方法和落地,知行合一,为组织和个人赋能。
10. 数据驱动业务可持续增长!
LTC如何助您实现业务增长
LTC从以下三个方面帮助您全面实现LTC思想方法的落地执行,帮助您在正确的思想指导下,用正确的方法和正确的行动达成业务目标,实现业务增长。
天 横向拉通LTC业务端到端流程
横向拉通。业务是核心。
横向拉通LTC业务端到端流程
地 纵向OPDCA贯通执行流程
纵向贯通。目标驱动,结果导向,实时反馈。纵向OPDCA贯通LTC执行,日检查、周总结、月考核,打造高绩效组织。
人 赋能并成就个人和组织
赋能于人。上下同欲,为个人和组织赋能并提供强力支撑,成就个人和组织,实现共同业务目标。
为什么值得学习?
LTC的思想、方法和流程是移动互联时代企业的核心竞争力。
要想富,先修路。
作为中国最为成功的全球500强企业,华为从2008年开始的LTC变革和落地执行,已经成为支撑华为业务持续健康高速成长的核心秘密。
落地应用LTC思想方法可以给企业带来极高的价值回报:
--- 通过持续优化“以客户为中心”的业务运营,提升企业整体运营指标(业务运营指标、财务指标、客户满意度指标等),多打粮食多产出,实现企业业务的卓越运营!
LTC实现了客户-销售-公司多赢的正向价值循环,使三方都获益。
客户眼中的LTC
以客户为中心,—为客户创造价值,而不是销售产品。
客户获得的价值
获得优质、及时、准确、价格合适的产品和服务,实现企业业务目标
客户实现的目标
实现商业价值的成功
销售眼中的LTC
为销售赋能,支撑多打粮食多产出
销售获得的价值
1.构建企业与客户接触的统一界面,更全面地理解和服务客户,帮助客户达成业务目标。
2. 提升一线业务作战能力,聚焦于为客户提供有价值的服务。
3. 全员皆兵,高效协同,赋能一线更快响应客户需求;
4. 端到端拉通业务流程,打破部门墙,提升一线协同运营效率。
销售实现的目标
面向客户、成就一线,实现业务可持续增长
公司眼中的LTC
实现企业业务的卓越运营
公司获得的价值
提高业务运作效率,提升客户满意度,实现业务可持续性增长
公司实现的目标
客户更满意、业务更健康、运作更高效。
1. 追求业务卓越运营的企业CEO,COO,CMO,CGO,销售副总M销售总监,市场总监等高管;
--- 您将学习到全新的LTC思想和方法,以及如何落地执行LTC达成企业业 务的可持续增长,实现企业业务的卓越运营。
2. 快速成长的创新型企业CEO,COO,CMO,CGO,销售副总,销售总结,市场总监等高管;
--- 您将学习到如何应用LTC思想和方法,打造“以客户为中心”的端到端业务运营流程, 支撑您的业务在高速发展的同时保持稳健增长而不会出现失控。避免出现“一放就散”和“一收就死”的成长魔障。
3. B2B企业一线的销售经理,销售主管,销售总监。
不想做将军的士兵不是一个好士兵!
--- 您将系统全面的学习到全新的LTC思想和方法,以及如何应用LTC于实际业务的开拓,提升自身综合能力,达成业务增长,并拓展自己的知识和视野,为您的职业发展增加竞争力。
4. 认同LTC思想理念,希望一起合作研究LTC、培训LTC、落地LTC,帮助企业业务成功的同道者。
2018年6月29—7月1日 (2天2晚)
日程安排:
1. 2018年6月29日 星期五 19:00---22:00 培训学习
2. 2018年6月30日 星期六 9:00 ---17:00 培训学习
3. 2018年6月30日 星期六 19:00 ---22:00 培训学习
4. 2018年7月1日 星期天 9:00 ---17:00 培训学习
北京海淀上地中关村软件园国际会议中心三楼会议室
北京海淀东北旺西路8号中关村软件园4号楼
1. 培训费用为6800元/人。3人以上5500元/人。
2. 培训费用包含培训期间的餐费。交通和住宿费用自理。
3. 费用支付
公司名称:得一创新(北京)科技有限公司
银行账号: 11251001040012456
开户行:中国农业银行股份有限公司北京上地支行
联系人:张美
电话:400-662-9988 13810286298
邮箱:info@L2Cplat.com
何革学
◆LTC学院院长
◆超过15年的B2B销售和管理经验。
◆创新性的提出“数据驱动业务增长”的LTC思想并应用于L2Cplat产品的研发与应用。
一、道篇 ---- LTC思想的业务运营之“道”
1.1“以客户为中心”---LTC思想的业务运营之“道”
1.2 LTC客户旅程全生命周期管理
1.3 LTC端到端的业务运营流程
二、计篇 --- 明确目标
2.1 明确年度业务目标
2.2 实现年度目标的策略
2.3 年度业务目标分解
2.4应用OPDCA工作法落地业务目标执行
三、算篇 --- 策略分析
3.1 年度业务目标进度分析
3.2 客户/机会的跟进流程
3.3 竞争分析(静态和动态)
3.4 客户/机会现状分析
3.5 机会需求匹配分析
3.6 机会决策关系链分析
3.7 机会诊断分析
3.8 机会的跟进策略
四、 作战篇 --- 战术方法
4.1 林彪六大战术原则---B2B销售战术宝典
4.2 知己知彼,百战不殆---三种情况三种打法
4.3 不打无把握之仗---四快一慢
4.4 集中火力于一点---一点两面
4.5 铁三角协同作战---四组一队
4.6 坚决勇猛的执行---三猛
4.7 持续饱和攻击---三三制
五、 行动篇 --- 高效执行、总结与复盘
5.1. OPDCA工作法
5.2. 高效客户拜访
1)明确目标
2)时间规划
3)客户预约
4)行程规划
5)清单准备
6)拜访执行
7)交流记录
8)总结复盘
9)后续计划
5.3 每日工作总结
5.4 每周工作总结
5.5. 下周工作计划
5.6. 月度绩效管理
六、合作篇 --- 价值交付
6.1 交付管理
6.2 验收管理
6.3 回款管理
七、友谊篇 ---成为业务伙伴
7.1 客户互动与交流
7.2 二次和交叉销售
7.3 成为客户的业务合作伙伴
八、数据篇 --- 数据驱动业务增长
8.1 年度业务目标
8.2 销售目标进度
8.3 销售漏斗分析
8.4 日常工作看板
8.5 销售线索转化分析
8.6 赢单分析
8.7 丢单分析
8.8 合同/订单分析
8.9 客户分析
8.10 产品分析
九、能力篇 --- 成为卓越的自己
9.1 认知管理
9.2 习惯管理
9.3 时间管理
9.4 学习管理
2018年6月29—7月1日 (2天2晚) 日程安排: 1. 2018年6月29日 星期五 19:00---22:00 培训学习 2. 2018年6月30日 星期六 9:00 ---17:00 培训学习 3. 2018年6月30日 星期六 19:00 ---22:00 培训学习 4. 2018年7月1日 星期天 9:00 ---17:00 培训学习 北京海淀上地中关村软件园国际会议中心三楼会议室 1. 培训费用为6800元/人。3人以上5500元/人。 2. 培训费用包含培训期间的餐费。交通和住宿费用自理。 3. 费用支付 公司名称:得一创新(北京)科技有限公司 银行账号: 11251001040012456 开户行:中国农业银行股份有限公司北京上地支行 联系人:张美 电话:400-662-9988 13810286298 邮箱:info@L2Cplat.com